COMUNICADO IMPORTANTE
Prezados clientes.
Diante da pandemia anunciada internacionalmente e medidas de prevenção ao Corona vírus adotadas ou sugeridas pelo Ministerio da Saude, nós da Onca Transportes também seremos obrigados a ajustar nossas operações e procedimentos a fim de resguardar a saúde de nossos fieis colaboradores, mas principalmente a saúde de todos que estão a nossa volta, pois a responsabilidade principal do cidadão brasileiro é não permitir a rápida propagacao do Covid19. Conforme as recomendações dos órgãos de saúde, estamos adotando o “home office” parcial e trabalheremos com rodizio de nosso pessoal pra evitar maiores contatos. Sendo assim, por forca maior a nossa vontade e capacidade, anunciamos que a partir de 19 de março de 2.020, não manteremos mais o prazo de entrega de 8 a 13 dias que costumávamos fazer de São Paulo à Macapá e, na verdade, o nosso prazo de entrega será indefinido. Também não poderemos mais nos comprometer com um prazo definido nas coletas, ou seja, será indefinido. Os pagamentos dos fretes, em espécie, em nossas dependências deverão ser agendados. Sabemos que alguns clientes tem compromissos comerciais e para que voces não tenham prejuízos financeiros, as mercadorias que forem entregues por seus fornecedores poderão ser retiradas em nosso galpão de SP, pra vocês optarem por qualquer outra transportadora, porém num prazo de até 48hrs da entrada da carga em nossas dependências, após esse prazo a carga será embarcada e arrumada em nossas carretas não havendo mais a possibilidade do cancelamento do frete nem mesmo durante o percurso; por exemplo em Belem, pois a carreta passa direto por esta cidade e só é aberta em Macapá.
Diante da calamidade púbilica divulgada, ainda faremos o possível para continuar sendo a transportadora mais rápida do Estado do Amapá, mas diante das dificuldade expostas, em alguns momentos teremos prazos de entrega muito próximo da de outras transportadoras. Vale lembrar que a Onça Transportes, nos seus 15 anos, tem como um de seus valores a Honestidade e Transparência em todas suas ações e é penoso divulgar essas medidas, mas só assim será possível evitar maiores prejuízos pra você, cliente. Ainda, aconselhamos que renegociem prazos e compromissos junto aos seus clientes e cuidado com as empresas que não se pronunciam, pois estas normalmente não planejam, podendo ficar cargas compromissadas paradas, causando grandes prejuízos....
Atenciosamente, parceiro Onça Transportes.
